Politique de Confidentialité
tacoexurara - Plateforme d'apprentissage entrepreneurial
Dernière mise à jour : 15 février 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez tacoexurara, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de formation en compétences entrepreneuriales. Voici exactement ce que nous recueillons et pourquoi.
Données d'inscription
- Nom, prénom et adresse email pour créer votre compte
- Numéro de téléphone pour les communications importantes
- Niveau d'expérience entrepreneuriale pour personnaliser votre parcours
- Objectifs professionnels pour adapter nos recommandations
Données d'utilisation
Nous suivons votre progression dans les cours, les exercices complétés et le temps passé sur chaque module. Ces informations nous aident à améliorer nos contenus et à vous proposer un accompagnement plus efficace.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données servent uniquement à améliorer votre expérience d'apprentissage et à maintenir la qualité de nos services.
- Personnalisation de votre parcours de formation
- Envoi de notifications sur votre progression
- Communication de nouvelles opportunités d'apprentissage
- Support technique et pédagogique
- Amélioration continue de nos modules de formation
Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Jamais. C'est un engagement ferme de notre part.
3. Partage et Transfert des Données
Nous travaillons avec quelques partenaires de confiance pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Partenaires techniques
Notre plateforme utilise des services d'hébergement européens certifiés et des outils d'analyse respectueux de votre vie privée. Tous nos prestataires sont soumis à des accords stricts de protection des données.
Transferts internationaux
Vos données restent principalement en Europe. Dans les rares cas où un transfert s'avère nécessaire, nous appliquons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
4. Vos Droits sur Vos Données
Le RGPD vous accorde plusieurs droits importants. Voici comment les exercer concrètement chez tacoexurara.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous 72 heures maximum.
Droit de rectification
Des informations incorrectes ? Connectez-vous à votre compte ou contactez-nous directement. Les corrections sont appliquées immédiatement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées. Cette action est irréversible.
Droit à la portabilité
Nous vous fournissons vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer ailleurs si vous le souhaitez.
5. Sécurité et Protection
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous investissons constamment dans les meilleures technologies de sécurité.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
- Sauvegardes automatiques et chiffrées
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
- Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques
En cas d'incident de sécurité, nous vous informons dans les 72 heures et prenons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
6. Conservation des Données
Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire pour vous fournir nos services.
Pendant votre formation
Toutes vos données sont conservées pour assurer la continuité de votre apprentissage et votre suivi pédagogique.
Après la fin de votre formation
Nous conservons vos données de progression pendant 3 ans pour vous permettre de reprendre contact et accéder à vos anciens contenus. Passé ce délai, tout est automatiquement supprimé.
Suppression sur demande
Vous pouvez demander la suppression immédiate de toutes vos données à tout moment, même pendant votre formation active.
7. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, mais toujours avec votre consentement explicite.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site : connexion, navigation entre les pages, sauvegarde de vos préférences d'affichage.
Cookies d'analyse
Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer. Vous pouvez les refuser sans impacter votre accès aux formations.
8. Modifications de Cette Politique
Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à nos services. Nous vous informons toujours des modifications importantes.
Les changements mineurs (corrections, clarifications) prennent effet immédiatement. Pour les modifications substantielles, nous vous prévenons 30 jours à l'avance par email.
Votre utilisation continue de nos services après notification vaut acceptation des nouveaux termes.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question sur cette politique ou l'utilisation de vos données :
Email : support@tacoexurara.com
Téléphone : +33 9 81 63 57 78
Adresse : 14 Rue de l'Enclos Rey, 30000 Nîmes, France
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.